Jack in the Box responsable d'un employé du service au volant qui a tiré avec une arme à feu sur une famille lors d'une bagarre pour des frites frisées : procès

Alonniea Ford, à droite, aurait été vue en train de tirer sur une voiture à travers la fenêtre d'un restaurant Jack in the Box le 3 mars 2021 (via Randall Kallinen, Kallinen Law).

Une famille qui affirme qu'un employé de restauration rapide a ouvert le feu sur eux après une bagarre à propos de frites frisées affirme que la chaîne de restaurants est responsable de la violence et doit modifier ses pratiques d'embauche.

Anthony Ramos, un résident de Floride, se trouvait temporairement au Texas en mars 2021 pour effectuer des travaux de rétablissement après l'ouragan Harvey. Le 3 mars, après avoir récupéré sa femme, Jeraldin Ospina, et sa fille de 6 ans à l'aéroport, ils se sont rendus tous les trois dans un Jack in the Box de Houston vers 23h30.

Selon un procès, la famille n'a pas vraiment obtenu ce pour quoi elle avait payé.

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Après avoir commandé un repas combiné, Ramos et Ospina se sont rendu compte que les frites frisées qui étaient censées accompagner la commande n'étaient pas dans le sac. Ils ont dit à Alonniea Ford, employée du service au volant, que les frites manquaient.

'L'accusée Alonniea Fantasia Ford a refusé d'exécuter la commande que les plaignants avaient déjà payée', indique la plainte. Bien que Ramos et Ospina aient demandé à parler avec le manager, le problème n'a pas été résolu et, en fait, il s'est aggravé.

Lisa Techel

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'L'accusée Alonniea Fantasia Ford a commencé à insulter les plaignants et à leur crier de 'sortez d'ici !!'', indique la plainte. «Les plaignants ont commencé à se disputer avec la défenderesse Alonniea Fantasia Ford. À un moment donné au cours de la dispute, l'accusée Alonniea Fantasia Ford a jeté du ketchup, de la glace et d'autres objets sur les plaignants à l'intérieur de leur voiture.

Selon le procès – et les séquences vidéo publiées par l'avocat de la famille, Randall Kallinen, Ford « a ensuite sorti une arme à feu ». Ramos et Ospina sont rapidement partis alors que Ford « tirait ensuite sur la voiture des plaignants ».

La vidéo montre également qu'à un moment donné au cours de la confrontation, de la nourriture a été lancée depuis la voiture de Ramos et Ospina vers la fenêtre du service au volant, et Ford elle-même semble avoir été frappée avec une sorte de nourriture.

La plainte indique que la fille d'Ospina, identifiée dans la plainte comme « AH », se trouvait sur le siège arrière de la voiture à ce moment-là et qu'Ospina elle-même était enceinte. La famille a été tellement secouée par l'incident que Ramos a quitté son emploi à Houston et est retourné en Floride.

Ford a été accusé de voies de fait graves avec une arme mortelle. Les archives judiciaires du Texas montrent que Ford a plaidé coupable à une seule accusation de conduite mortelle, un délit. Ford a bénéficié d'un délai de jugement d'un an et son dossier a ensuite été rejeté en juin.

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La plainte, qui désigne à la fois Ford et Jack in the Box comme défendeurs, demande un montant non précisé de dommages-intérêts. Il allègue une négligence de la part de Jack in the Box, affirmant que la chaîne de restaurants aurait dû « mener des vérifications des antécédents et des enquêtes appropriées sur ses employés afin qu'ils n'emploient que des personnes capables de fournir un environnement sûr aux clients ». La plainte indique également que le restaurant ne dispose pas de suffisamment de codes de conduite et de manuels d'employés qui « interdisent de porter et d'apporter des armes dans ses restaurants afin qu'elles ne représentent aucun danger pour les clients ».

'Jack In The Box doit effectuer une vérification des antécédents de ses employés potentiels et un responsable doit intervenir si un employé intensifie une dispute avec un client', a déclaré Kallinen dans une déclaration envoyée par courrier électronique à Law.

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'Bien que nous ne puissions pas commenter les litiges en cours, nous sommes conscients de la situation impliquant un employé de l'un de nos franchisés indépendants et restons concentrés sur la fourniture d'un environnement sûr aux clients et aux employés du restaurant', a déclaré un porte-parole de Jack in the Box dans une déclaration envoyée par courrier électronique en réponse à Law.

Lisez la plainte, via Kallinen Law, ci-dessous.